Algemene voorwaarden Natuurvormen

Algemeen

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten van Natuurvormen.

Natuurvormen gaat ervan uit dat wie activiteiten inhuurt (opdrachtgever) en wie zich aanmeldt voor deelname aan activiteiten (deelnemer) akkoord is met deze Algemene Voorwaarden.

Als de opdrachtgever de contactpersoon voor de deelnemers is, gaat Natuurvormen ervan uit dat de opdrachtgever de deelnemers informeert over de voor hen relevante delen van deze Algemene Voorwaarden.

Respectvol omgaan met de natuur is de basis van alle activiteiten van Natuurvormen. Natuurvormen gaat ervan uit dat opdrachtgevers en deelnemers dat uitgangspunt delen.

Prijs en betaling

Bij inhuur voor een activiteit door een opdrachtgever wordt de aard van de activiteit en de bijbehorende prijs vooraf schriftelijk of per email overeengekomen. Als de activiteit op locatie plaatsvindt (dus anders dan rondom Hilversum), worden reistijd en reiskosten in rekening gebracht. Natuurvormen stuurt achteraf een factuur. Het bedrag dient binnen twee weken na ontvangst daarvan door de opdrachtgever betaald te zijn.

Bij open inschrijving geldt de prijs van een activiteit, zoals die op het moment van aanmelding op de website vermeld staat. Na aanmelding krijgt de deelnemer via email een bevestiging met betaalgegevens. Deelname is pas definitief als de betaling ontvangen is. Zonder betaling vooraf kan niet aan een activiteit worden deelgenomen.

Annuleren

Bij het inhuren van Natuurvormen kan de opdrachtgever tot drie weken van te voren zonder kosten annuleren. Bij annuleren tussen drie en twee weken van te voren wordt 50% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht. Wordt de activiteit tussen twee en één week van te voren geannuleerd, dan wordt 75% van het overeengekomen bedrag in rekening gebracht. Bij annuleren binnen één week van te voren is het hele bedrag verschuldigd.

Bij activiteiten met open inschrijving kan de deelnemer tot een week van te voren zonder kosten annuleren. Bij annuleren op een later tijdstip is het hele bedrag verschuldigd.

Bij activiteiten met open inschrijving kan Natuurvormen de activiteit tot een week van te voren annuleren, als er minder deelnemers zijn dan het minimum dat op de website staat. De deelnemer kan dan kiezen voor terugbetaling van het al betaalde bedrag of deelname aan een vergelijkbare activiteit op een later tijdstip.

Als een deelnemer zich aanmeldt voor een activiteit, die al vol zit, kan de deelnemer kiezen voor terugbetaling van het al betaalde bedrag of deelname aan een vergelijkbare activiteit op een later tijdstip.
Natuurvormen kan een activiteit op elk moment annuleren, onderbreken of wijzigen in geval van onverantwoorde omstandigheden, natuurinvloeden of andere overmachtssituaties. Gebeurt dit voor aanvang van een activiteit, dan wordt het al betaalde bedrag teruggestort. Gebeurt dit tijdens een activiteit, dan is er geen recht op terugbetaling. Regen of anderszins slecht weer is geen aanleiding voor het annuleren van een activiteit.  

Risico en aansprakelijkheid

De activiteiten van Natuurvormen vinden plaats in de natuur. Activiteiten in de natuur zijn nooit zonder risico. Met de inhuur van en inschrijving voor activiteiten van Natuurvormen accepteert de opdrachtgever en deelnemer dat er ongelukken kunnen plaatsvinden zonder dat Natuurvormen daaraan schuld heeft. Natuurvormen accepteert alleen verantwoordelijkheid voor schade en ongevallen, die direct het gevolg zijn van nalatigheid van Natuurvormen.

Natuurvormen is niet aansprakelijk voor ongevallen die voortvloeien uit onverantwoord gedrag van de deelnemer zelf, uit het negeren van instructies voor, tijdens en na de activiteit.

Bij activiteiten kan door de deelnemer gebruik gemaakt worden van gereedschappen (bijvoorbeeld snoeischaar). Het gebruik daarvan gebeurt op eigen verantwoording. Natuurvormen is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van dit gebruik.

De deelnemer wordt verzocht om tijdens de activiteit kleding te dragen die geschikt is voor het weer op dat moment, die vies mag worden, waarvan het niet erg is als het stuk gaat. Natuurvormen is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van kleding of andere persoonlijke eigendommen.

Alle materialen die Natuurvormen ter beschikking stelt, moeten met zorg worden behandeld. Kosten die ontstaan uit nalatigheid of vernielzucht worden in rekening gebracht.

Klachten

Natuurvormen is altijd geïnteresseerd in wat opdrachtgevers en deelnemers van een activiteit vinden. Feedback, ook in de vorm van klachten, is welkom. Als een deelnemer een klacht heeft over een activiteit, meldt dat dan tijdens de activiteit, zodat de onvrede direct aangepakt kan worden.

Privacy

Natuurvormen gaat zorgvuldig om met het registreren, bewaren en gebruiken van persoonlijke gegevens. De geldende wetgeving op gebied van privacy wordt gevolgd.

Tijdens activiteiten kunnen er door Natuurvormen en andere deelnemers foto’s en video’s worden gemaakt. Natuurvormen kan dat beeldmateriaal gebruiken in uitingen op de eigen website en (sociale) media. De deelnemer die daar bezwaar tegen heeft, wordt verzocht dat vooraf te melden.

Natuurvormen zal opgegeven emailadressen gebruiken om informatie te sturen over de eigen activiteiten, tenzij de deelnemer aangeeft dat niet te willen. De deelnemer kan zich te allen tijde afmelden voor deze informatie.

Copyright

Van al het materiaal op deze website berust het copyright bij Natuurvormen. Gebruik van materiaal is mogelijk, maar alleen met vooraf gevraagde toestemming van Natuurvormen en met bronvermelding.

oktober 2019